客戶服務管理
T-DM團隊裝飾管理軟件客戶服務管理，結合裝飾行業特點，在通用客戶關系管理CRM的基礎之上開發整合。充分掌握客戶的詳細信息，對客戶資源做到共享和重復利用，最終提高客戶簽單率，同時對信息進行分析挖掘，為市場營銷提供指導。
T-DM團隊裝飾行業管理軟件，可存放、查看客戶資料、客戶來源統計分析、客戶建議等。
客戶檔案管理
業務員將自己跟進和管理客戶統一錄入到系統中，可通過快速檢索查詢客戶。無論業務員用電腦辦公，還是手機登陸都可以輕松管理客戶信息、資料，也不會丟失。
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客戶來源分析
通過匯總客戶來源，系統進行柱狀圖和餅狀圖的分析，得出詳細的客戶來源比重圖。
客戶信息共享
設計師可在系統中，直接查看業務員對客戶的跟進也直接查看客戶的特殊要求。
管理員和有權限的用戶，則可查看業務員所跟進的所有客戶進展情況、每個客戶的進度和服務方式。還可根據不同業務員查看業務員排名等。
客戶回訪管理
客戶回訪模塊，系統采用統一的裝飾公司客戶回訪表，詳細記錄客戶回訪內容。如在回訪中客戶有反饋問題，售后服務人員可直接進行派工處理。
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客戶建議管理
系統對客戶建議統一進行存放，有效的匯總客戶建議，并及時分析出客戶對公司哪一方面不滿意，為公司決策提供幫助。
運用T-DM團隊裝飾行業管理軟件，可輕松解決裝飾裝修公司客戶服務管理難題，及時分析匯總客戶來源、客戶。
